Je suis un peu nul en matiere d'ordinateur,mon probleme est venue quand je suis venue m'installé a paris,(je viens de brest)et j'avais un probleme de son et un internaut m'a conseiller de telecharger le meme window xp sp2 ce que j'ai et le son y est venu et maintenant j'ai plus mon bureau et un message s'affiche sur l'écran (vous devez activer window)et apres et quand je fais suivant s'affiche entrer votre clé,or je ne sais pas ou je pourrai retrouver ce cd sur lequelle se trouve le numero de clé,et quand j'ai appelé microsoft il m'ont demandé cette clé,je me suis fait conduit sur une mauvaise piste et j'en paye les consequences!que dois-je faire apres etant donné que mon ordinateur n'est plus sous garantie.
merci pour votre aide a bientot.

Edit kjame : modification du titre pour plus de clarté

Bonjour,

As tu acheté le CD de Windows Xp ?
Si tel est le cas, il faut que tu l'acitves en téléphonant à microsoft (ou sur internet).


S'il te plait, ne commence pas d'autres messages, continue sur le topic que tu as créé (cf ce lien).

A bientôt