AOL : un internaute porte plainte

AOL, le désormais célèbre opérateur français, est actuellement en procédure contre un de ses abonnés après une histoire de prélèvement injustifié, s’élevant, nous rapporte notre confrère Infos-du-net, à plusieurs centaines d’euros.

Le malheureux client, Emmanuel Leducq, aurait, en effet, été prélevé de 1500 €uros par la filiale. Il ne serait pas le seul client de sa région, le Pas-de-Calais, victime des erreurs de AOL. Une femme retraitée a par exemple dû emprunter pour éviter un interdit bancaire : AOL lui avait prélevé 2.000 euros par erreur.

Après avoir contacté l'opérateur, il aura été remboursé... mais aura dû attendre 3 semaines pour ce faire.

Excédé, il demande 3000 euros de dommages et intérêts.