L'association de consommateurs UFC-Que-Choisir vient de porter plainte contre le cybermarchand ATKDiscount, qui propose des prix défiants toute concurrence, mais les délais de livraisons sont vraiment intolérables.
« Après une attente de plus de trois mois, sans voir arriver ma commande j'ai demandé à être remboursé (...) Cela fait pratiquement un an et je n'ai ni argent ni commande. » « J'attends un appareil photo jamais arrivé depuis novembre 2006. Et maintenant, j'attends un remboursement de 1187 € depuis janvier. » , voila ce qu'expliquent de nombreux clients mécontents sur le site Lesarnaques.com.
Face aux nombreux témoignages de clients lésés par les pratiques de cette plate-forme de vente en ligne, l'UFC-Que-Choisir a décidé de porter plainte pour publicité mensongère et escroquerie, nous rapporte notre confrère 01net.com. « Nous avons lancé un appel à témoins en février dernier dans notre magazine. A ce jour, 387 témoignages nous sont parvenus. Et d'autres continuent d'arriver quotidiennement. C'est le plus grand nombre de plaintes que nous ayons jamais reçu, compte tenu de la taille d'ATKDiscount, qui est une société uni-personnelle » précise Pascal Tonnerre, le président de l'UFC-Que-Choisir de Quimper.
