Etude de cas: la performance des webmarketers

Récemment, une étude vient d'être publiée par Iprospect au sujet de la mesure de performance des webmarketers, afin de mieux évaluer leur comportement et le retour sur investissement que leurs actions entrainent.

L'étude permet de faire une comparaison entre 2005 et 2007. Ainsi, on en apprend davantage sur la mesure du retour sur investissement (ROI) des différentes actions des webmarketer, qu'il s'agisse de référencement naturel ou de référencement payant.

Je vous laisserai découvrir les résultats en détail, mais parmi les chiffres les plus surprenants, voici celui qui est de loin le plus surprenant:

* 43% des webmarketer ne peuvent ou n'arrivent pas à mesurer le ROI en provenance du référencement naturel. De même, 36% n'arrivent pas à distinguer le ROI du référencement naturel du référencement payant.

Des chiffres étonant quand on sait que la maîtrise d'un bon outil de statistique est l'une des bases du référencement et du webmarketing en général (comment en effet prioriser les actions de webmarketing, lorsqu'on ne connait pas celles qui génèrent le meilleur ROI). De plus, connaissant les dernières évolutions des outils de suivi d'audience (je parle notamment de Google Analytics et Xiti), il est de plus en plus aisé de suivre le ROI d'actions de référencement.

Bref, des résultats logiques pour certains, mais qui peuvent tout de même encore paraitre surprenant et témoignent bien des efforts qu'il reste encore à faire pour mettre en avant l'importance primordiale que revêt la mesure du ROI dans le webmarketing.

Source: webmarketer en herbe, et iprospect