
Il y a quelques jours, Top-logiciel vous informait de la mise en place d'une opération de communication assez révolutionnaire dans le monde des e-commerçants : Brandalley.fr, le célèbre site de mode, vous permettait d'obtenir des articles aux prix que vous décidiez (lire). Le bilan de l'opération : un franc succès. Les 10.000 articles en ligne au prix (à partir de 1 Euro) entièrement laissé à l’appréciation des acheteurs ont pratiquement tous été vendus le 1er jour de la vente.
85 % des internautes ont payé 1,37 Euros les articles, quel que soit le prix recommandé. L’opération Pay What You Want était avant tout un test pour Brandalley afin de comprendre et d’analyser le comportement des internautes face à ce concept. Brandalley voulait aussi voir si ce concept pouvait fonctionner et être rentable pour son business model et le commerce en ligne en général. Brandalley n’a pas gagné d’argent sur cette vente à proprement parlé, mais le site est rentré dans ces frais grâce au recrutement de plusieurs milliers de nouveaux clients et grâce au buzz très important que cela a généré sur les blogs, les sites internet. En termes de marketing viral et de communication, cette opération a été un succès phénoménal et Brandalley reproduira peut être cette opération mais sous une autre forme, certainement plus adaptée à son business model. Brandalley a recruté plus de 5 000 nouveaux clients grâce à cette opération pour un coût total d’acquisition de 12€ par clients. Le buzz a donc été phénoménal.