Un regard sur les moteurs de recherche

En France, avec 87,3% du trafic généré en 2006, Google caracole en tête devant Yahoo (4%), Voila (2,6 %) et MSN (2,4%). Le monopole de l'algorithme conçu par Larry Page et Sergey Brin en 1998 ne fait pas de doute, de nombreux challengers tentent l'impossible pour trouver leur place sur le marché.
Les innovations des moteurs de recherche se multiplient et n'en finissent plus de nous surprendre. Des nouvelles fonctionnalités qui ne sont sans pour autant répondre aux véritables attentes des utilisateurs, et avec un système concurrentiel en régime monopolistique de Google. Dans un secteur d'activité en pleine lutte, tous les efforts d'ingéniosité sont mis en œuvre.

Les dérivées des moteurs de recherche

Les dérivées de Google se diversifient, on connaissait déjà Gmail, la boite E-mail Google créée pour répondre aux besoins de stockage des internautes (2,9 GO d'espaces disponibles), à côté nous découvrons Google Talk pour la messagerie instantanée et la prise en charge de la conversation audio, il dispose justement d'une intégration avec gmail pour les notifications respectives depuis l'icône de la barre de windows.
De même Google agenda, lancé en septembre dernier, permet de partager son emploi du temps avec un cercle d'utilisateurs référencés.
Pour Google, il s'agit toujours de répondre aux attentes des internautes, avec dans sa ligne de mire une fidélisation en masse.

Dans cette idée Google a racheté Youtube, et sa plus grande réussite a été le lancement Google Earth et de Google Maps. Dernièrement, Google Local est un programme qui utilise la technologie Google Maps pour des recherches de proximité. Google avait proposé à des entreprises de s'inscrire gratuitement sur son site afin d'être référencées.

La géolocalisation: exemple de la lutte concurrentielle

Lors de la lancé de GoogleEarth, les pages Jaunes ont contrecarré en achetant 400 000 photographies à l'institut de géographie nationale (IGN), 60 à 100 million de pages avaient été vues dans le mois.
Aux Etats-Unis, la 3D fait son apparition avec Windows live local, l’offensive d’un autre grand du secteur, Microsoft.

Alors que Google annonçait cette semaine de meilleures images pour l'Europe et notamment pour la France depuis GoogleEarth, Microsoft profite aussi pour dévoiler des améliorations dans son service « Windows Live Local ». Il est ainsi désormais possible de profiter de nouvelles vues aériennes obliques ou « Birds Eye Views » en Europe, y compris en France. Le service de Microsoft permet ainsi de profiter de ces vues détaillées dans les villes suivantes :
Aix-En-Provence
Antibes
Arles
Avignon
Béziers
Cannes
Chambery
Clermont-Ferrand
La Rochelle
Lyon
Marseille
Monte-Carlo
Montpellier
Nice
Nîmes
Perpignan
Poitiers
Saint-Étienne
Toulouse
Bordeaux
Chateauroux

Microsoft devrait continuer d'enrichir le nombre de vues disponibles dans les mois à venir, y compris dans d'autres villes.

Et la pertinence des résultats ?

Depuis 10 Ans, les moteurs de recherche ne semblent pas avoir résolu les problèmes de la recherche, la compréhension de la requête d’un utilisateur est l’une des difficulté premières d’un moteur de recherche. Tout utilisateur attend qu’on lui fournisse des résultats pertinents. Le principe de fonctionnement de Google, qui a fait son succès, est fondé sur une invention de ses créateurs, le PageRank: lorsqu'un document est pointé par de nombreux Liens, son PageRank augmente. Plus son Pagerank est élevé, plus il aura de chance d'être affiché dans les premiers résultats d'une recherche. Ce système donne une indication de la popularité du document parmi les autres documents du web.

Ce principe a immédiatement été un succès, car il a permis des résultats plus pertinents que les autres moteurs de recherche qui se contentaient de comptabiliser les mots-clés insérés dans les pages. Mais il s’agit d’un succès beaucoup moins évident aujourd’hui. Alors que Google, pour réaliser son classement des sites indexés (appelé pageranking), s'appuie sur une technologie de calcul mathématique déjà ancienne, à l’échelle du web, la "recherche sociale" s'élabore de façon empirique grâce aux filtres formés par les communautés d'usagers.

Le concept de « Social Search »

Les services de Social Search consistent à attendre des réponses pertinentes de la part d’autres internautes, censés être spécialistes du domaine traité.


Fin Juin 2006, Wikio est un nouvel entrant dans les moteurs de recherches d’actualité, la source des informations provenant de blogs personnels sont sur un pied d’égalité avec les sources médiatiques : Wikio a mis au point un algorithme permettant de détecter les blogs de qualité. Désormais l’outil reçoit 500 000 visiteurs par mois.
Le succès croissant d'outils comme Technorati semble témoigner en faveur du système des tags (mots-clés désignés par l'internaute), au détriment des technologies d'évaluation automatique.

Dernièrement selon Hitwise, Google Blogsearch avait rattrapé son retard sur Technorati, le moteur de recherche de Blog. Google Blogsearch représente 0.0025% du trafic Internet total selon Hitwise contre 0.0023% pour Technorati.

Mais nous pouvons voir que technorati a gardé la population active. Technorati a pris le parti de servir au mieux les utilisateurs qualifiés en leur permettant une recherche fine et des outils pointus.




La recherche sociale reste prometteuse pour améliorer nos recherches d’informations et toutes nos activités chronophages sur le Web.
L’assemblage de recherche algorithmique et des différentes formes de recherche sociale nous donnera un système hybride capable de véritablement satisfaire une large gamme d’exigences informationnelles.

Par Arnaud Koszarek - Consultant Webmarketing Top Logiciel -