Il y a quelques mois, de nombreux Fournisseurs 
d'Accès Internet se sont regroupés et engagés à rendre gratuit le temps d’attente de leurs assistances téléphoniques.
Neuf Cegetel vient de mettre en place de nouveaux numéros de téléphones pour sa hotline avec pour particularité de ne plus facturer le temps d’attente. Les communications sont en revanche toujours facturées : 34 cents par minute.
Les services technique et commercial ont été regroupés en un seul numéro :
* 0 892 79 00 09 pour les particuliers
* 0 892 79 00 99 pour les professionnels
* 0 892 79 00 19 pour les clients Neuf Mobile
Source : Presence-PC.com
