Comment se passe un achat ?

Etape 1

Avant toute chose, il faut bien remplir le formulaire qui recense les coordonnées de la société. Pour cela, cliquez sur "Propriétés/Coordonnées". La page contact s'ouvre. Appuyez sur "Suivant". Remplissez ensuite le formulaire en faisant très attention à l'adresse mail que vous entrez pour les commandes. Rentrez le pays, cela évite tout problème pour les taxes et les frais de port.

Etape 2

Lorsqu'un client cliquera sur le bouton commander il aura un écran tel que celui qui suit avec un lien qui le dirige vers une connexion sécurisée. Comme vous pouvez le voir une fonctionnalité permet d'entrer un numéro de TVA intra-communautaire pour les achats hors taxe.

Etape 3

Une fois que l'utilisateur a validé sa commande, vous pouvez choisir de l'obliger à accepter ou non les conditions générales de ventes ("Paramètres/Paramètres généraux/Divers"). Une fois cette étape passée, une page d'attente est affichée indiquant la redirection sur les serveurs sécurisés de GlobeCharge. GlobeCharge assure gratuitement la sécurisation SSL de l'ensemble de vos transactions. Le SSL permet de cacher les informations qui concernent l'identité et la nature de l'achat de vos clients lors du transit sur Internet des informations.

Etape 4

Le client est alors sur une page sécurisée comme le montre le cadenas qui se trouve en bas à droite de la page. L'adresse dans la barre d'URL devient HTTPS au lieu de HTTP. Cette page comporte un formulaire qui va permettre au client d'insérer ses coordonnées et, pratique, si l'achat est fait dans le cadre d'un cadeau l'adresse de livraison du produit peut être différente. Le client a également la possibilité d'enregistrer ses coordonnées pour une visite ultérieure.

Etape 5

L'adresse mail du client est très importante. C'est par celle-ci qui lui sera transmis la facture de sa commande. Mais avant l'envoi de la facture, le client peut choisir sa méthode de paiement et donner ses coordonnées nécessaires au règlement. Dans notre exemple, nous avons choisi PayPal pour un paiement par carte de crédit. Si le client dispose d'un compte PayPal, il ne lui reste plus qu'à s'identifier. Si le client n'a pas de compte PayPal, il peut tout de même payer avec sa carte de crédit.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les méthodes de paiement.

Resultat :

Résultat, deux mails sont générés. Il ne vous reste plus qu'à expédier la marchandise, et virer les fonds de votre compte PayPal vers votre compte bancaire.

Mail de confirmation pour le client :


Mail de confirmation pour le marchand :