Bugs, défaillances matérielles, aléas électroniques et dégâts causés par des virus sont courants. Mais ces déboires ne sont pas une fatalité si l'on dispose des outils de réparation et des logiciels nécessaires pour surveiller et prévenir les pannes.

Le problème :

Outlook Express n'arrive plus à charger mes e-mails et affiche une erreur au lancement. Je crains d'avoir perdu tous mes e-mails...

Les solutions :

Parmi les logiciels disponibles en téléchargement, plusieurs sont capables de vous sauver la mise. En préalable, rappelons que Outlook Express a changé de format de fichiers au fil de ses évolutions. Les versions y compris jusqu'à Outlook Express 4 utilisaient des fichiers portant l'extension .MBX. Les versions 5 et 6 exploitent, quant à elles, des fichiers différents portant l'extension .DBX.

OE-Mail Recovery de BVG Group est un shareware en anglais qui repère les fichiers .DBX présents sur votre disque, les analyse (même s'ils sont corrompus) et vous permet d'extraire chaque e-mail sous la forme d'un fichier indépendant (portant l'extension .eml). Il peut même parfois récupérer des e-mails effacés par inadvertance !

Advanced Outlook Express Repair de OERepair réalise la même opération, mais il est en outre compatible avec toutes les versions d'Outlook Express -même les plus anciennes (il reconnaît donc à la fois les fichiers .MBX et .DBX).